Page 35 - 15. sayı

SAYFA 34 • SOSYAL HİZMET MAGAZİN • GÜNCEL • MART 2022 • 15. SAYI

Sosyal Hizmetlerde Denetimin Kapsamı ve hizmet ve sosyal yardımların sistem üzerinden

Denetim Modelleri denetimini kolaylaştıracağı gibi hizmet standardını ve
kalitesini yükselteceği de son derece açıktır.

Teftiş, denetim, kontrol, kaynakların etkin ve verimli
kullanılması, kamu yararı/kamu zararı gibi kavramlar Bunun yanısıra, Bakanlığın kullandığı veri kaynağının
kamu yönetimi ve maliyesinde, yönetimin en temel büyüklüğü dikkate alındığında “Veri Analizi Programı”
fonksiyonlarından biri olduğu kadar sosyal hizmet (VERA) oluşturularak sisteme entegre edilmeli ve bu
uygulamalarında da denetim; gerek kapsamı ve şekilde verilen sağlıklı analizlerinin yapılması
gerekse denetim modelleri açısından büyük önem arz sağlanmalıdır.
etmektedir.
Mesleki Denetim Konuları; mesleki bir disiplin olarak
sosyal hizmet alanında eğitim alıp sosyal
Bakanlık Rehberlik ve Teftiş Başkanlığının yanısıra,
Bakanlığın risk yönetimi, iç kontrol ve kurumsal yönetim çalışmacı/sosyal hizmet uzmanı olarak görev yapan
süreçlerinin etkinliğini değerlendirmek ve ileriye meslek elemanlarının, mevzuatın verdiği görev, yetki ve
götürmek suretiyle Bakanlık birimlerinin hedeflerine sorumluluklarından doğan mesleki denetimleri mevcut
ulaşmasına yardımcı olmayı amaçlayan Bakanlık İç olup uygulama alanları itibariyle söz konusu mesleki
Denetim Biriminin çalışmalarıyla birlikte, dış denetim denetimlerden başlıcaları; özel sosyal hizmet
olarak kamu idaresinin ve kamu maliyesinin denetimini kuruluşlarının açılış izin işlemleri (ruhsatlandırma) ve
yapan Sayıştay ve Devlet Denetleme Kurulunun yaptığı faaliyetlerinin denetimi, sosyal yardım ödemeleri
denetimler de önemli ve kıymetli olup, Bakanlığın kapsamında, engelli evde bakım ödemeleri ve sosyal
faaliyetleri Cumhurbaşkanlığı Devlet Denetleme Kurulu ekonomik destek ödemelerinin periyodik olarak
tarafından denetlenerek rapor edildiği gibi TBMM adına izlenerek denetlenmesi, engelliler için erişilebilirlik
denetim yapan Sayıştay Başkanlığı tarafından da denetimi, bunlar arasındadır.
denetim sonuçları rapor halinde yayımlanarak
kamuoyunun bilgisine sunulmaktadır. Bu itibarla, sosyal hizmetler alanında yapılan
denetimlerin çok yönlü ve işlevsel olması, bir taraftan
kurumsal yapının sağlamlaşmasına katkı verdiği gibi
Bununla birlikte, ombudsmanlık bünyesinde sosyal
hizmet uygulamalarına ilişkin oluşturulan birim diğer taraftan da verilmekte olan hizmetin olumlu yönde
tarafından da sosyal hizmetler alınanında denetim gelişmesine ve günün koşullarına uygun hale
yapılmaktadır. gelmesine katkı sağlamaktadır.

Bütün bunların yanısıra, Sistem Denetimi/Modüler
Denetim olarak; Bakanlık Sosyal Yardım Hizmetlerinin
Bütünleşik Sosyal Yardım Modülü (BSYM) üzerinden
Bakanlık denetçileriyle birlikte Bakanlık Sosyal
Yardımlar Genel Müdürlüğünde görevli yetkilendirilmiş
uzmanlar tarafından denetlenerek tespit edilen hatalı ve
noksan işlemlerin düzeltilmesi sağlanmaktadır.

Bunun yanısıra, Bakanlığın merkez ve taşra
teşkilatındaki ana hizmet birimleri tarafından
kullanılmakta olan Yönetim Bilgi Sistemi Modülü (YBS)
önemli bir veri girişi ve paylaşımı sağlamaktadır.
Esasen, YBS Modülü yerine, Bakanlığın Bütünleşik
Sosyal Hizmet Modülü (BSHM) oluşturulması ve bu
modülün de BSYM ile entegre hale getirilmesi, sosyal

W W W . S A B E V . O R G . T R / S O S Y A L - H İ Z M E T - M A G A Z İ N • S H M A @ S A B E V . O R G . T R